Avec tant de changements dans la société, savoir communiquer est devenu essentiel pour tous les individus. Et pas seulement pour eux, les entreprises doivent également se soucier de la communication, principalement entre leurs collaborateurs.

La communication organisationnelle est d'une importance extrême pour les organisations, car elle vise à transmettre des informations, à prendre des décisions correctes et à développer des relations qui intègrent et coordonnent toutes les parties.

Il est fondamental que les organisations reconnaissent de plus en plus le rôle de la communication comme stratégie d'avantage concurrentiel pour la vie de l'entreprise.

Transmettre des informations rapidement et de manière appropriée est une stratégie fondamentale pour le succès d'une organisation. Les entreprises doivent adopter de plus en plus de processus qui aident à flexibiliser et à diffuser l'information, facilitant ainsi son flux entre tous les collaborateurs.

Il est important que l'entreprise considère la communication comme une alliée pour les affaires, car une bonne relation avec ses publics, qu'ils soient internes ou externes, assure la reconnaissance dans la société, valorise les ressources et le potentiel de ses collaborateurs, et aide à renforcer la réputation et la marque.

L'entreprise doit contribuer à l'exercice de la citoyenneté et à la valorisation de l'employé dans les intermédiaires de l'entreprise. Une bonne communication entre les collaborateurs peut révéler des atténuants qui contribuent activement à l'activité participative professionnelle et personnelle de chacun.

La haute direction de toute organisation doit connaître et croire au pouvoir de la communication interne, car c'est à travers elle, avec une bonne relation avec le public interne, de manière efficace, que l'entreprise pourra transmettre son image à son public externe, car ce sont eux qui sont responsables de cette image.

Une gestion efficace de la communication améliore le climat organisationnel, aide à motiver les collaborateurs qui commencent à avoir plus confiance dans l'entreprise où ils travaillent, grâce à une plus grande interaction dans leurs processus internes, en exprimant des opinions et en participant aux décisions, en plus de réduire les coûts et d'augmenter la productivité.

La communication interne apparaît également comme une mesure pour résoudre les problèmes à la racine, car non seulement dans le domaine des affaires, mais dans tout autre domaine, l'origine et la solution des conflits se reflètent dans la compréhension des personnes et entre les personnes, et un système de communication interne facilite l'échange d'informations pour cette compréhension.

Une équipe de grands talents, avec une motivation à des niveaux élevés, est certainement l'un des points circonstanciels du succès entrepreneurial. Compte tenu de l'importance de l'information, il est juste d'affirmer que la communication interne est l'un des principaux points. Cette affirmation découle du fait que la communication interne, lorsqu'elle est pleinement exercée, est également synonyme de motivation, car les employés bien informés et intégrés à l'organisation commencent à se sentir partie intégrante de celle-ci, avançant dans la même direction. Et il ne sert à rien d'avoir un groupe bien motivé s'il n'y a pas d'interaction entre ses membres. Ce n'est qu'avec une bonne communication qu'il est possible de maximiser la force humaine dans l'entreprise.

Les personnes bien informées, conscientes du processus auquel elles participent, produisent plus, créent moins de problèmes et restent motivées.

Comment Chat Seguro soutient ce processus

Chat Seguro est un système de communication sécurisé destiné à l'environnement d'entreprise, qui soutient fortement l'amélioration du processus de communication interne. Il possède des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée avec confirmation de lecture, les messages de groupe, le transfert de fichiers, une liste de contacts contrôlée par l'administrateur, l'accès à distance, l'historique de toutes les conversations disponible pour l'administrateur, des graphiques de quantité d'échange de messages, entre autres.

Chat Seguro a été basé sur mon projet de fin de cursus en informatique, dans lequel un système de communication interne a été développé pour une entreprise de plus de 1000 collaborateurs ; le système a été un succès pour la communication de l'organisation. S'appuyant sur les exigences de ce projet et l'intérêt d'autres entreprises, Chat Seguro a été développé.

Parmi les principaux avantages de l'utilisation d'un communicateur propre, nous pouvons souligner :

• Évite l'utilisation de communicateurs publics, tels que Skype et Facebook, qui sont ouverts à d'autres utilisateurs ne faisant pas partie du personnel de l'entreprise.
• Augmente la confidentialité et l'intégrité, évitant le risque de fuite d'informations de l'entreprise, car l'accès est restreint uniquement aux collaborateurs.
• Économie de ressources telles que le papier et la téléphonie.
• Augmentation de la productivité des collaborateurs.
• Augmentation de la rapidité de prise de décision.
• Soutient les exigences pour la mise en œuvre du Système de Gestion de la Sécurité de l'Information (SGSI).
• Permet aux organisations avec des unités physiquement dispersées d'intégrer leurs activités comme si elles étaient toutes réunies en un seul espace.

Chat Seguro peut être testé gratuitement pendant 15 jours, connectez-vous et inscrivez-vous sur notre site http://www.chatseguro.net/

Conclusion

La communication interne doit atteindre toutes les personnes qui composent le groupe fonctionnel, c'est-à-dire toute la hiérarchie, du niveau opérationnel au niveau administratif.

L'utilisation des différents canaux de communication peut rendre ce processus plus efficace et surmonter les barrières, permettant l'interaction des employés dans la présentation de suggestions pour améliorer la communication au sein de l'entreprise.

La Communication Interne dans l'organisation doit être priorisée, les tabous doivent être abattus, les vieux paradigmes seront abandonnés pour construire un nouveau modèle de communication, où tous les employés seront impliqués et participants. Cherchant à savoir ce que pensent les employés, définissant plus clairement leurs responsabilités et quel est leur rôle dans la stratégie pour atteindre les objectifs.

Selon une étude qui a amélioré la communication interne d'une entreprise, la différence positive pour le flux opérationnel de l'entreprise a été évidente. Les activités qui prenaient auparavant un certain temps ont commencé à être réalisées et conclues en beaucoup moins de temps avec le système. On a également constaté une augmentation de la motivation des employés, ce qui, lié à l'étude bibliographique, peut être considéré comme naturel, car lorsque les collaborateurs sont informés des objectifs de l'entreprise, ils commencent à se sentir partie intégrante de celle-ci, avançant dans la même direction. Il y a également eu une amélioration des relations interpersonnelles entre les collaborateurs. Des personnes qui étaient auparavant extrêmement fermées, ne montrant pas l'intention de se lier avec leurs collègues de travail, se montrent actuellement très intéressées à aider leurs collègues dans l'exécution des tâches, à travers des conseils, des observations et des retours d'expérience.

Genilto Dallo
PDG - Chat Seguro