POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Chat Seguro, sistema desarrollado por Dallo Sistemas LTDA, persona jurídica de derecho privado, con sede en la Ciudad de Guarapuava, estado de Paraná, país Brasil, establecido en la calle Quintino Bocaiúva, n° 1971, Sala 104, inscrita en el CNPJ bajo el nº 04.989.485/0001-49, está comprometido a proteger y respetar su privacidad. Esta política (junto con nuestros términos de uso y cualquier otro documento mencionado en la misma) establece la base sobre la cual todos los datos personales que recopilamos de usted, o que nos proporciona, serán procesados por nosotros. "Datos Personales" son información relacionada con una persona que puede ser identificada a partir de la información y esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico o dirección postal. "Procesamiento" incluye cuando recibimos datos de usted, almacenamos sus datos, transferimos los datos o usamos sus datos para que pueda usar el sistema. Por favor, lea con atención para entender nuestras visiones y prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

INFORMACIÓN QUE PUEDE SER RECOGIDA DE USTED

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted: La información que usted proporcione al completar formularios en nuestro sitio www.chatseguro.net o nuestro software Chat Seguro. Esto incluye información proporcionada en el momento del registro para usar nuestro sitio, información proporcionada en el uso del sitio o software, al suscribirse a nuestro servicio, envío de material o solicitar otros servicios. La información de intercambio de mensajes a través de nuestro software Chat Seguro se almacenará durante 3 años y estará disponible para acceso a través del Panel de Administración. Si usted se pone en contacto con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia. Detalles de las transacciones que realice a través de nuestro sitio y el cumplimiento de todos los pedidos. Detalles de sus visitas a nuestro sitio, incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, datos de ubicación, registros web y otros datos de comunicación, ya sea que esto sea necesario para nuestros propios fines de facturación, seguridad o de otra manera y los recursos a los que accede.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOGER

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluyendo, cuando esté disponible, la dirección IP, el sistema operativo de su computadora, para nuestra administración y garantía de seguridad de los sistemas. Estos son datos estadísticos sobre las acciones de nuestros usuarios de navegación (Ej. uso de nuestro sitio) y patrones, y no identifican a ningún individuo.

COOKIES

Nuestro sitio utiliza "cookies" para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio. Las cookies pueden recopilar información sobre los usuarios de nuestro sitio, como preferencias de idioma y preferencias del usuario. Si bien las cookies y la información que obtienen no pueden identificar a un individuo vivo por sí solas, el sitio del panel de administración utiliza cookies de sesión para fines de seguridad y navegación del sitio. Estas cookies expiran y se eliminan al final de una sesión de navegación. Usamos Google Analytics para fines de análisis y control del tráfico.

DÓNDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos que recopilamos de usted no serán transferidos ni vendidos a otras empresas o personas. Solo serán procesados por colaboradores del Chat Seguro que trabajan para nosotros o para nuestros proveedores. Estas personas pueden estar involucradas, entre otras cosas, en procesar su suscripción, procesar datos de pago y proporcionar servicios de apoyo. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Un servidor es una máquina que, entre otras cosas, procesa datos o información. Todas las comunicaciones serán cifradas. Donde le hemos dado (o donde usted eligió) una contraseña que le permite acceder al Panel de Administración, usted es responsable de mantener esa contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Desafortunadamente, la transmisión o envío de información por usted a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos o enviados por usted a nuestro sitio; cualquier transmisión o envío por usted es bajo su propio riesgo. Tan pronto como recibamos su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para intentar prevenir el acceso no autorizado, es decir, el acceso a sus datos por una persona que no debería tener acceso.

USOS DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información almacenada sobre usted de las siguientes maneras: Para cumplir con nuestras obligaciones o deberes derivados de cualquier contrato o suscripción celebrados entre nosotros y usted. Por ejemplo, información sobre facturación (factura y recibo de pago). Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos revelar su información personal a terceros: En el evento de pago o suscripción, en cuyo caso podemos divulgar sus datos personales al gateway de pago (Paypal, Pagseguro o Sicredi). En el evento de emisión de Factura Electrónica de Servicios con la Alcaldía de Guarapuava/PR. Para la elaboración de nuestros estados contables con la Empresa Contable. Si el Chat Seguro o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por terceros, en cuyo caso los datos personales que posee sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos. Si estamos bajo la obligación de divulgar o compartir sus datos personales, con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad del Chat Seguro, nuestros clientes, o de otros. Si es solicitado por razones legales.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

La ley le otorga el derecho de acceso a la información que se tiene sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de acuerdo con la ley.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico.

CONTACTO

Preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad son bienvenidos y deben enviarse a contato@chatseguro.net